AUTODOC MARKETPLACE

L'espace dédié où les vendeurs de confiance proposent leurs produits.

AUTODOC MARKETPLACE est une plateforme sur laquelle AUTODOC permet aux vendeurs de confiance de proposer leurs produits. Cela permet aux clients d'accéder à une large gamme de produits à des prix compétitifs tout en bénéficiant de la confiance et de la sécurité apportées par AUTODOC tout au long du processus d'achat.

Gamme de produits élargie Accédez à une gamme plus large de produits et de catégories, et trouvez ainsi précisément ce dont vous avez besoin pour votre voiture.
Confiance et sécurité Achetez des articles sur AUTODOC MARKETPLACE en toute confiance et en toute sécurité. La procédure d'achat est la même que celle à laquelle vous êtes habitué.
Stratégies de tarification Bénéficiez de stratégies de prix compétitives qui vous permettent de prendre des décisions d'achat éclairées tout en maximisant la valeur sans faire de compromis sur la qualité.

Meilleures catégories

Pneus
Chaîne neige
Liquide de refroidissement
Chargeur de batterie
Accessoires de nettoyage pour voiture
Pièces moto et scooter

Sécurité et contact

Retours et assistance Vous pouvez facilement contacter les vendeurs directement pour toute question relative à un produit ou à une commande via notre page Retours et assistance.
Performance des vendeurs Nous surveillons et contrôlons activement la performance des vendeurs afin de maintenir un niveau de service élevé, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille.
Transparence des vendeurs Accédez à des informations détaillées sur les vendeurs en un seul clic, afin de savoir auprès de qui vous achetez.
Centre d'aide Notre centre d’aide très complet est toujours disponible pour vous apporter réponses et assistance lorsque vous en avez besoin.

Foire Aux Questions

Comment acheter des produits sur AUTODOC MARKETPLACE ?

Vous pouvez acheter des produits vendus par des vendeurs d'AUTODOC MARKETPLACE de la même manière que vous achetez des produits vendus directement par AUTODOC.

Une mention « Vendu par » suivie du nom du vendeur sera affichée à côté des produits vendus par des vendeurs tiers.

Vous pouvez cliquer sur le nom du vendeur pour obtenir plus d’informations à son sujet.

Comment trouver des informations sur le vendeur ?

Pour obtenir des informations sur le vendeur, vous devez suivre les étapes suivantes :

- Consulter le produit (par exemple, sur la page du produit ou dans votre panier).
- Chercher la mention indiquant qui le vend (AUTODOC ou un vendeur d'AUTODOC MARKETPLACE).
- Cliquer sur le nom du vendeur d'AUTODOC MARKETPLACE pour consulter des informations détaillées, notamment des informations juridiques, les conditions générales ainsi que la politique de confidentialité.

Puis-je contacter le vendeur si j'ai des questions concernant ma commande ?

Oui, vous pouvez contacter le vendeur directement via Mon AUTODOC > Mes commandes > Retours et assistance, ou en vous rendant sur la section Retours et assistance en bas de page du site web. Les vendeurs sont tenus de répondre dans les 72 heures ouvrables.

Comment retourner un produit acheté sur AUTODOC MARKETPLACE ?

Les retours peuvent être initiés via le bouton Retours et assistance dans Mon AUTODOC > Mes commandes ou dans la section Retours et assistance en bas de page du site web.

Qui expédie les commandes d'AUTODOC MARKETPLACE ?

Les vendeurs d'AUTODOC MARKETPLACE sont seuls responsables de l'expédition de leurs produits.

Où les commandes d'AUTODOC MARKETPLACE peuvent-elles être expédiées ?

Les commandes d'AUTODOC MARKETPLACE passées sur autodoc.fr peuvent être livrées uniquement en France métropolitaine.

Quelles sont les conditions générales d'utilisation d'AUTODOC MARKETPLACE ?

Vous trouverez de plus amples informations et les conditions générales ici.

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